Privacy Policy

Wanneer u de webshop van Está Bem! bezoekt, een account aanmaakt, zich aanmeldt voor de nieuwsbrief of een bestelling plaatst, worden persoonlijke gegevens bij ons achtergelaten. In de hierna volgende tekst leggen we in chronologische volgorde uit waarom wij deze gegevens ontvangen en wat wij er mee doen.

Webshop bezoeken - Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid data die tijdens het internetten wordt opgeslagen op uw computer. Cookies zorgen er onder meer voor dat de webshop optimaal functioneert. Bij een volgend bezoek kan de bezoeker worden herkend en kunnen wij zien wat er in het verleden is gebeurd. Door deze informatie kunnen we de kwaliteit van de webshop verbeteren.

Cookies kunnen persoonlijke informatie bevatten en onthouden. Wanneer u bijvoorbeeld tijdens een eerste bezoek producten in het winkelmandje plaatst, maar nog niet wilt kopen, kunt u tijdens een volgend bezoek gewoon verder winkelen. Wanneer u niet wilt dat cookies worden geplaatst en dat uw gegevens via cookies worden opgeslagen, krijgt u bij het openen van de webshop de keuze deze in- dan wel uit te schakelen.

In uw eigen computer kunt u het gebruik van cookies in- en uitschakelen, eenmaal geplaatste cookies kunt u eenvoudig verwijderen uit uw browser.

Een account aanmaken
Wanneer u een account aanmaakt op Está Bem! worden van u persoonlijke gegevens gevraagd. Deze gegevens gaan bij ons achter slot en grendel en blijven daar ook, de gegevens worden niet vrijgegeven aan derden*. Met de gegevens die wij ontvangen kunnen we u op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen en aanbiedingen. U heeft GEEN account nodig om via de webshop een aankoop te doen. Met een account kunt u wel eerdere aankopen terugzien en een nieuwe bestelling volgen. U kunt uw account altijd weer verwijderen, uw gegevens verdwijnen dan ook uit onze administratie.

Aanmelden nieuwsbrief
Wanneer u de periodieke nieuwsbrief wilt ontvangen, dan kunt u zich daarvoor aanmelden. De nieuwsbrief wordt alleen verstuurd via de mail. Via de nieuwsbrief houden we u op de hoogte van de ontwikkelingen van Está Bem! en wordt informatie verstrekt. De persoonlijke gegevens die u achterlaat na aanmelding voor de nieuwsbrief, worden alleen gebruikt voor het verzenden van deze nieuwsbrief en niet verstrekt aan derden*.

Bestellen en kopen
U heeft een keuze kunnen maken en besluit een bestelling te doen via Está Bem!, dan komt u er niet onderuit persoonlijke gegevens met ons te delen. Wij hebben immers uw adres nodig om te kunnen bezorgen en gegevens om te betaling goed te kunnen afronden. Omdat wij na een aankoop te maken hebben met betalingsverkeer, hebben wij een bewaarplicht van 7 jaar van de belastingdienst. Uw gegevens blijven dus bij ons bekend, maar gaan achter slot en grendel. Persoonlijke gegevens die wij via een aankoop binnen krijgen, worden niet gebruikt voor reclame doeleinden of anderzijds verstrekt aan derden*.

Social media
Wanneer u Facebook gebruikt, dan kunt u op sommige plekken op de webshop met uw account inloggen. Als u vervolgens aangeeft een product interessant te vinden kan dit op uw account verschijnen. Está Bem! heeft geen toegang tot uw account. Dit geldt ook voor andere vormen van Social Media. Wanneer u ons via een Social Media liked of volgt, ziet u wel onze boodschappen. Deze kunt u desgewenst delen. Wanneer u via Social Media contact legt met ons, bewaren we de gegevens om u te kunnen antwoorden. Lees ook de privacy regels van het Social Media waar u een account heeft, sommigen gebruiken uw gegevens, maar dit staat los van Está Bem!.

Klantenservice
Wanneer bovenstaande informatie voor u onduidelijkheden heeft, u vragen/opmerkingen heeft en/of meer informatie over dit onderwerp wenst kunt u altijd contact opnemen met Está Bem!. U kunt mailen naar: info@estabem.nl of bellen met: (+31) 6 10410366 (op werkdagen van 9.00 – 17.30 uur)

* Wat betekent de term “niet verstrekt aan derden”?
In het geval van uitwisseling van persoonlijke gegevens tussen de bezoeker en Está Bem! betekent de term “uw gegevens worden niet verstrekt aan derden” dat uw gegevens alleen gebruikt worden door ons en verstrekt worden aan overheidsinstanties wanneer daar om legitieme en legale redenen om gevraagd wordt. Voor informatie verstrekking aan de belastingdienst kan het bijvoorbeeld zijn dat zij inzicht vragen in onze gegevens. Hier komen wij niet onderuit. Een ander voorbeeld is dat door ons bewaarde gegevens wordt opgevraagd na een vordering van de overheid.

Uw gegevens worden door ons nooit verstrekt aan particulieren en (commerciële) instellingen die geen wettelijke taken uitvoeren.

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Hide